Datenschutzerklärung

1. Was wir erheben

• Gäste: nichts, was dich identifiziert. Wir erzeugen eine zufällige Sitzung und für jeden Raum einen generierten Nicknamen.
• Konten: deine E-Mail-Adresse, ein Passwort (nur als Einweg-Hash gespeichert), ein Nickname sowie deine Sprach- und Datenschutzeinstellungen.
• Von dir erstellte Inhalte: Nachrichten in Räumen und privaten Dialogen, erstellte Räume und Vorlagen, gespeicherte Chats, Freunde und Einladungen sowie von dir eingereichte Meldungen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp sowie Sitzungsinformationen, genutzt für Sicherheit und Betrieb des Dienstes und zur Missbrauchsbegrenzung. Wir speichern außerdem eine Liste deiner angemeldeten Geräte, damit du sie abmelden kannst, und das Benachrichtigungs-Abonnement deines Browsers, falls du Push-Benachrichtigungen aktivierst.
• Zahlungen: dein Guthaben, Tarif- und Zahlungsverlauf, Zahlungskennungen, Beträge, Blockchain-Transaktionskennungen und die für dich erzeugten Einzahlungsadressen. Kartennummern oder Schlüssel zu deiner Wallet erhalten wir nie.

2. Wie wir sie verwenden

• Um den Chat bereitzustellen: Räume, private Dialoge, Freunde, Benachrichtigungen und dein Konto.
• Um den Dienst sicher zu halten: Anfragelimits, Wortfilter und Moderation gemeldeter Inhalte.
• Um Zahlungen, Guthabenaufladungen und Tarifverlängerungen abzuwickeln.
• Um Service-E-Mails zu senden: Bestätigung deiner Adresse und Benachrichtigungen, die du aktivierst.
• Um Probleme zu beheben und den Dienst zu verbessern.

Wir verkaufen deine Daten nicht und zeigen keine Werbung.

3. Anonymität in Räumen

In Räumen erscheinst du nur unter einem generierten Pseudonym. Andere Teilnehmer sehen nie deine E-Mail-Adresse. Fügst du jemanden als Freund hinzu, sieht diese Person den Nicknamen deines Kontos.

Nachrichten in einem Raum sind für alle Teilnehmer sichtbar und können von ihnen kopiert werden. Teile also nichts, was privat bleiben soll.

4. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben Daten nur weiter, wenn es für den Betrieb des Dienstes nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

• Dienstleister, die Ghostroom hosten und ausliefern, darunter Netzwerk-, Content-Delivery- und Sicherheitsdienste, ein E-Mail-Versanddienst und ein Zahlungsabwicklungsdienst. Sie verarbeiten Daten in unserem Auftrag und nur zu diesen Zwecken.
• Moderatoren und Administratoren, die ihnen gemeldete Nachrichten lesen können.
• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, sowie zum Schutz von Nutzern und Dienst vor Missbrauch.

5. Zahlungen und Blockchains

Zahlungen erfolgen in Kryptowährung. Transaktionen werden in öffentlichen Blockchains festgehalten, die wir nicht kontrollieren und nicht löschen können. Auf das Guthaben eingezahlte Beträge sind Guthaben zur Nutzung im Dienst und nicht erstattungs- oder auszahlungsfähig.

6. Wie lange wir Daten speichern

• Nachrichten bleiben, solange der Raum existiert. Gelöschte Räume werden nach 30 Tagen endgültig entfernt.
• Gespeicherte Chats bleiben, bis du sie löschst.
• Anmeldesitzungen dauern bis zu 7 Tage und verlängern sich bei Nutzung des Dienstes.
• E-Mail-Bestätigungslinks sind 24 Stunden gültig. Exportierte Chat-Dateien werden nach 1 Stunde entfernt.
• Serverprotokolle werden zur Sicherheit und Fehlersuche begrenzte Zeit aufbewahrt.
• Guthaben- und Zahlungsdaten werden so lange gespeichert, wie es für Buchhaltung, Streitfälle und gesetzliche Pflichten nötig ist.

7. Cookies und ähnlicher Speicher

Wir nutzen kleine Cookies und den Speicher deines Browsers nur für den Betrieb des Dienstes: Sprache, Design und Anmeldesitzung. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies und keine Analyse durch Dritte.

8. Sicherheit

Verbindungen werden bei der Übertragung verschlüsselt, Passwörter werden gehasht, und der Datenzugriff ist beschränkt. Kein System ist vollkommen sicher; halte dein Passwort geheim und nutze ein einmaliges.

9. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

• In der App kannst du Nickname, Sprach- und Datenschutzeinstellungen ändern, andere Geräte abmelden und Benachrichtigungen ein- oder ausschalten.
• Du kannst eine Kopie deiner Daten, deren Berichtigung oder deren Löschung samt Konto verlangen.
• Im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich kannst du außerdem der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen, Datenübertragbarkeit verlangen und dich bei deiner Datenschutzbehörde beschweren.

10. Kinder

Ghostroom richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Glaubst du, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreibe uns, und wir löschen sie.

11. Internationale Übermittlungen

Unsere Dienstleister können Daten in verschiedenen Ländern verarbeiten. Wo erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben zeigt die neueste Fassung; über wesentliche Änderungen informieren wir im Dienst.