Polityka prywatności

1. Co zbieramy

• Goście: nic, co identyfikuje Cię osobiście. Tworzymy losową sesję i wygenerowany pseudonim dla każdego pokoju.
• Konta: adres e-mail, hasło (przechowywane tylko jako nieodwracalny skrót), pseudonim oraz preferencje językowe i prywatności.
• Twoje treści: wiadomości w pokojach i rozmowach prywatnych, utworzone pokoje i szablony, zapisane czaty, znajomi i zaproszenia oraz zgłoszenia, które składasz.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia oraz informacje o sesji, używane do zapewnienia bezpieczeństwa i działania usługi oraz ograniczania nadużyć. Przechowujemy też listę zalogowanych urządzeń, abyś mógł je wylogować, oraz subskrypcję powiadomień przeglądarki, jeśli je włączysz.
• Płatności: saldo, historia planów i płatności, identyfikatory płatności, kwoty, identyfikatory transakcji w blockchainie i wygenerowane dla Ciebie adresy wpłat. Nigdy nie otrzymujemy numerów kart ani kluczy do Twojego portfela.

2. Jak z tego korzystamy

• Aby czat działał: pokoje, rozmowy prywatne, znajomi, powiadomienia i Twoje konto.
• Aby usługa była bezpieczna: limity żądań, filtry słów i moderacja zgłoszonych treści.
• Aby przetwarzać płatności, doładowania salda i odnowienia planów.
• Aby wysyłać wiadomości serwisowe: potwierdzenie adresu i powiadomienia, które włączysz.
• Aby naprawiać problemy i ulepszać usługę.

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wyświetlamy reklam.

3. Anonimowość w pokojach

W pokojach występujesz wyłącznie pod wygenerowanym pseudonimem. Inni uczestnicy nigdy nie widzą Twojego adresu e-mail. Jeśli dodasz kogoś do znajomych, zobaczy on pseudonim Twojego konta.

Wiadomości publikowane w pokoju widzą wszyscy jego uczestnicy i mogą je skopiować, więc nie udostępniaj niczego, co chcesz zachować w tajemnicy.

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do działania usługi lub wymagane prawem:

• Dostawcom usług, którzy hostują i dostarczają Ghostroom, w tym usługom sieciowym, dostarczania treści i bezpieczeństwa, usłudze wysyłki e-maili oraz usłudze przetwarzania płatności. Przetwarzają dane w naszym imieniu i tylko w tych celach.
• Moderatorom i administratorom, którzy mogą czytać zgłoszone im wiadomości.
• Organom władzy, gdy mamy taki obowiązek prawny, oraz w celu ochrony użytkowników i usługi przed nadużyciami.

5. Płatności i blockchainy

Płatności są realizowane w kryptowalutach. Transakcje są zapisywane w publicznych blockchainach, nad którymi nie mamy kontroli i których nie możemy usunąć. Środki dodane do salda są kredytem do wykorzystania w usłudze i nie podlegają zwrotowi ani wypłacie.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Wiadomości są przechowywane, dopóki istnieje pokój. Usunięte pokoje są trwale kasowane po 30 dniach.
• Zapisane czaty zostają, dopóki ich nie usuniesz.
• Sesje logowania trwają do 7 dni i odnawiają się, gdy korzystasz z usługi.
• Linki potwierdzające e-mail są ważne 24 godziny. Wyeksportowane pliki czatów są usuwane po 1 godzinie.
• Logi serwera są przechowywane ograniczony czas ze względów bezpieczeństwa i diagnostyki.
• Zapisy salda i płatności są przechowywane tak długo, jak to potrzebne do rozliczeń, sporów i obowiązków prawnych.

7. Pliki cookie i podobne mechanizmy

Używamy małych plików cookie i pamięci przeglądarki wyłącznie do działania usługi: język, motyw i sesja logowania. Nie używamy reklamowych ani śledzących plików cookie ani zewnętrznej analityki.

8. Bezpieczeństwo

Połączenia są szyfrowane podczas przesyłania, hasła są haszowane, a dostęp do danych jest ograniczony. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny, więc zachowaj hasło w tajemnicy i używaj unikalnego.

9. Twoje wybory i prawa

• W aplikacji możesz zmienić pseudonim, ustawienia języka i prywatności, wylogować inne urządzenia oraz włączać i wyłączać powiadomienia.
• Możesz poprosić o kopię swoich danych, ich sprostowanie lub usunięcie wraz z kontem.
• Jeśli przebywasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wielkiej Brytanii, możesz też sprzeciwić się przetwarzaniu lub je ograniczyć, żądać przenoszenia danych i złożyć skargę do organu ochrony danych.

10. Dzieci

Ghostroom nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 lat. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, napisz do nas, a usuniemy je.

11. Transfery międzynarodowe

Nasi dostawcy mogą przetwarzać dane w różnych krajach. Tam, gdzie jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia.

12. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę. Data powyżej wskazuje najnowszą wersję; o istotnych zmianach poinformujemy w usłudze.